Conocé tus derechos como usuario de servicios financieros

Te invitamos a ver un video del Banco Central de la República Argentina con información relevante para todo aquel que opera en el sistema financiero.

Canales de contacto
Nuestros canales oficiales de Welp Argentina son:
– Mail: xxxxxxxxxxx@pedimeami.com.ar
Atención de reclamos y quejas

Responsables de atención al usuario de servicios financieros:

· Titular: ccccccccccccc
· Suplente: cccccccccc
· Mail de atención: xxxxxxxxxxx@pedimeami.com.ar
· Teléfono 0800-999-9999
· Horarios de atención:
– Lunes a Viernes: 9 a 21hs
– Sábados: 9 a 13hs

· Dirección: Av. Oiriroiririri 742, Piso 10, Vicente López

Los reclamos de los usuarios deberán resolverse en un plazo máximo de 10 días hábiles y ante la falta de respuesta o disconformidad con la misma los usuarios cuentan con al área Protección al Usuario de Servicios Financieros del BCRA, podrán contactarse ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar o mediante correo electrónico dirigido a: proteccionalusuario@bcra.gob.ar

Puede encontrar la información detallada sobre costos, tasas, comisiones, cargos y bonificaciones en nuestra web y/o en los Términos y Condiciones

 

Tus derechos como usuario de servicios financieros